Política de Privacidad

Última actualización: 27 de noviembre de 2025

Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Su información cuando Usted utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos Sus Datos Personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado ya sea que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

Para los propósitos de esta Política de Privacidad:

Cuenta significa una cuenta única creada para Usted para acceder a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
Afiliado significa una entidad que controla, es controlada o está bajo control común con una parte.
Empresa se refiere a Higuerales Management SpA, empresa controladora del sitio HIGUERALES.CL, domiciliada en Reñaca Norte 265, oficina 510 Reñaca Bajo, Viña del Mar, Chile.
Cookies son pequeños archivos colocados en Su dispositivo mediante un sitio web.
País se refiere a Chile.
Dispositivo cualquier equipo que puede acceder al Servicio.
Datos Personales información relacionada con una persona identificada o identificable.
Servicio se refiere al Sitio Web.
Proveedor de Servicios persona o empresa que procesa datos en nombre de la Empresa.
Datos de Uso datos recopilados automáticamente.
Sitio Web se refiere al sitio www.higuerales.cl
Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio.

Recopilación y Uso de Sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Podemos pedirle que nos proporcione información de identificación personal, incluyendo:

Dirección de correo electrónico
Nombre y apellido
Número de teléfono
Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad
Datos de Uso

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio, incluyendo:

Dirección IP
Tipo y versión de navegador
Páginas visitadas
Fecha y hora de visita
Tiempo en cada página
Identificadores únicos del dispositivo

También recopilamos datos cuando accede desde un dispositivo móvil.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento (beacons, etiquetas, scripts) para mejorar y analizar el Servicio.

Cookies del Navegador: pequeñas piezas de datos almacenadas en su dispositivo.
Beacons Web: archivos electrónicos que permiten estadísticas de uso.

Uso de Sus Datos Personales

Para proporcionar y mantener el Servicio.
Para administrar Su Cuenta.
Para ejecutar contratos.
Para contactarlo con comunicaciones relevantes.
Para ofrecerle información y ofertas.
Para gestionar solicitudes.
Para procesos comerciales y reorganizaciones.
Para análisis internos y mejoras del Servicio.

Compartición de Información

Con Proveedores de Servicios.
Con Afiliados.
Con socios comerciales.
Con otros usuarios en áreas públicas.
Con su consentimiento explícito.

Retención de Datos

Retenemos Sus Datos Personales solo por el tiempo necesario para cumplir esta Política, obligaciones legales y resolución de disputas.

Transferencia de Datos

Sus datos pueden almacenarse en servidores fuera de su jurisdicción. Al usar el Servicio, Usted acepta esta transferencia.

Eliminar Sus Datos Personales

Usted puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento, salvo excepciones legales.

Divulgación Legal

Para cumplir con la ley.
Para proteger derechos de la Empresa.
Para investigar irregularidades.
Para proteger la seguridad pública.

Seguridad de los Datos

Utilizamos medidas razonables para proteger sus datos, pero no podemos garantizar seguridad absoluta.

Privacidad de Menores

No recopilamos información de menores de 17 años. Si esto ocurre, eliminaremos sus datos inmediatamente.

Enlaces a Otros Sitios

No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios externos.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política y notificaremos cualquier cambio en esta página.

Contáctenos

Email: bruno@higuerales.cl
Dirección: Reñaca Norte 265, oficina 510, Reñaca Bajo, Viña del Mar, Chile